Totalplay Atencion a Clientes

Totalplay TELEFONO Atencion a Clientes

Aquellos que se quieran poner en contacto por telefono Totalplay México les dejamos todos los números de atención al cliente. En esta guía de contacto podrán encontrar las diferentes formas de comunicarse tanto para consultas o solicitar soporte a Totalplay.

Por otro lado si quieren hacer una queja a Totalplay podrán utilizar el numero 01800 el cual atienden en los diferentes horarios de atención.

La empresa cuenta con varios números de teléfono y diferentes formas alternativas como redes sociales o correos electrónicos.

Atención a Clientes Totalplay 01800

Servicio al Cliente 01 800 510 0510
Desde DF 1579 8000
Soporte y Ayuda 01 800 510 0510
Ventas 01 800 808 7932
Pagos4209 1631

Como Contactar a Totalplay

A continuación, les detallamos las diferentes vías que tiene Totalplay para consultar el costo instalación de totalplay. Si tienen el control total no funciona podrán hablar con un operador del call center o solucionar el problema del modem totalplay con foco rojo.

  1. Página Web
  2. Chat Online
  3. Formulario de Contacto
  4. Facebook
  5. Twitter

Totalplay teléfonos de Servicio al Cliente

Todos los teléfonos de atención al cliente de Totalplay ofrecen la posibilidad de llamar en el horario de Lunes a Domingos de 7 a 23 horas. Además recuerden que tienen otros medios alternativos como su cuenta de Facebook o Twitter para dejar su mensaje o reclamo.

Totalplay 01800

El número de teléfono 01800 de Totalplay es el 01 800 510 0510 y el horario de atención es de Lunes a Domingos siempre en el horario de 7 a 23 horas.

Recuerden que además de este número hay otras líneas para llamar.

Soporte de Totalplay

Si necesitan recibir soporte por problemas con Internet o modem tienen que comunicarse el número de teléfono 1579 8000 el cual atienden en DF.

En el menú de llamada deberán elegir la opción 2 y el horario de atención para soporte es las 24 horas.

Números de Contacto de Totalplay

  • 01 800 510 0510 – Servicio al Cliente
  • 1579 8000 – Desde DF
  • 01 800 510 0510 – Soporte y Ayuda (interior)
  • 1579 8000 – Soporte y Ayuda (DF)
  • 01 800 330 1111 – Contrataciones
  • 1721 3949 – Ventas Df
  • 4209 1631 – Pagos

Desde DF

Para hablar desde cualquier lugar de la ciudad de México tendrán que marcar el número teléfono 1579 8000.

Soporte y Ayuda

Si necesitan solicitar ayuda para hablar con el soporte técnico les recomendamos que marquen el teléfono 01 800 510 0510. También está disponible el teléfono 1579 8000 para todo tipo de asesoramiento de soporte.

Contrataciones

Para contratar el servicio Totalplay deberán marcar el teléfono 01 800 330 1111 para consultar por promociones y servicios adicionales de Totalplay.

Pagos

El área de pagos de Totalplay se encuentra en el área de cobranzas, para marcar el numero les recomendamos marcar el teléfono 4209 1631.

Totalplay Quejas y Reclamos

  • Las quejas a Totalplay se tienen que realizar al número 1570 8000 ó 01800 510 0510,
  • Para dar un respaldo a la queja presentada se debe presentar el formulario por duplicada con fecha y firma de la presentación.
  • Colocar la fecha de presentación en el formulario con tus datos personales.
  • Colocar el número y nombre de la sucursal o oficina donde realizaron a la presentación del reclamo.
  • Notificar en la misma los datos personales del cliente con numero de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico para poder recibir una respuesta.
  • Los reclamos se tienen que realizar siempre de manera detallada, complete el formulario de queja con lo sucedido.
Totalplay Atencion a Clientes
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